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Raphaël Gonzales EI — contact@luikki.com. Coordonnées complètes dans les mentions légales.
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- E-mails. Quand vous écrivez à contact@luikki.com, nous gardons l'échange le temps de vous répondre et de suivre votre demande.
L'application et le compte
| Données | Pourquoi | Prestataire |
|---|---|---|
| Adresse e-mail, identifiants de connexion | Créer et sécuriser le compte | Supabase (serveurs en Irlande, Union européenne) |
| E-mails de connexion et de service | Vous connecter, vous informer | Resend (États-Unis) |
| Identifiant de l'ordinateur, date de fin de la licence | Garder la connexion, vérifier la licence | Supabase |
| Paiement, facturation | Encaisser la licence | Link / Stripe, responsable de traitement distinct |
Vos planches. L'application travaille sur votre ordinateur. Vos planches, vos zones et vos fichiers PSD ne sont jamais envoyés à Luikki ni à un tiers.
Bases légales
- L'exécution du contrat : compte, licence, paiement.
- L'intérêt légitime : sécurité, lutte contre les abus, réponse à vos messages.
- L'obligation légale : conservation des pièces comptables.
Durées de conservation
- Compte : tant qu'il est actif, puis 3 ans après la dernière activité ou la fin de la dernière licence.
- Journaux techniques : 12 mois.
- Pièces comptables : 10 ans.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires sont situés aux États-Unis (Namecheap, Resend, Stripe). Les transferts reposent sur le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer et les récupérer. Écrivez à contact@luikki.com. Pour les données de paiement, adressez-vous aussi à Link (link.com).
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).